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CAMBIOS

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Necesitas re-enviarlo a nuestra dirección Matriz para realizar cambios por numeración o defecto.
Por políticas de la empresa no realizamos devoluciones de efectivo.

FAQ

¿Provees envíos internacionales?

Solamente proveemos envíos a toda la república mexicana.

¿Cuál es el tiempo de espera de un producto?

Nuestros tiempos de espera son de 1 a 7 días.

¿Facturación?

Solicitala el mismo día de tu compra a través del correo o WhatsApp que encuentras en nuestra venta de contacto/servicio al cliente. Además adjunta tu:

Constancia de situación fiscal.
Uso de CFDI.
Datos personales que aparecen en tu factura.
Correo electrónico.
Tu factura será emitida ese mismo día y será enviada a tu correo.

¿Cómo funciona la venta por catálogo?

Al comprar tus catalogos de temporada te conviertes en un afiliado de Didochi Collection.

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Además de obtener hasta un 15% de descuento sobre todo el calzado de precio normal.

¿Cómo puedo realizar mis pedidos?

Realiza tus pedidos a través de nuestro teléfono de servicio al cliente para ofrecerte una atención más personalizada.

¿Cuáles son las opciones de envío?

Nuestros pedidos son por la paquetería de tu preferencia.